Inhaltsverzeichnis
Einfü hrung 23
Teil I: Abenteuer Wirtschaftsinformatik 29
Kapitel 1: Ihr Einstieg in die Unternehmens-IT 31
Kapitel 2: Megatrends der Digitalisierung 35
Kapitel 3: Umwelt, Gesellschaft und Individuum 83
Teil II: Betriebliche Informationssysteme, wohin man schaut . . . 97
Kapitel 4: Willkommen bei der Meblo AG 99
Kapitel 5: IT am Arbeitsplatz 123
Kapitel 6: ERP-Systeme: Das Herz der Meblo-IT 137
Kapitel 7: Informationssysteme im Vertrieb 155
Kapitel 8: Informationssysteme in Beschaffung und Materialwirtschaft 177
Kapitel 9: Informationssysteme fü r das E-Business: Geschä ftsprozesse ü ber die Unternehmensgrenzen hinaus optimieren 197
Kapitel 10: Informationssysteme in der Produktion 233
Kapitel 11: Informationssysteme fü r Entscheider 251
Kapitel 12: Informationssysteme fü r Zusammenarbeit und Wissensmanagement 275
Teil III: Der Betrieb von Informationssystemen 297
Kapitel 13: Die Informationsversorgung sicherstellen 299
Kapitel 14: Ausgewä hlte Sicherheitsmaß nahmen 325
Kapitel 15: Juristische Herausforderungen 349
Kapitel 16: Ethische Herausforderungen 377
Teil IV: Informationssysteme entwickeln 391
Kapitel 17: Informationssysteme beschreiben mit ARIS 393
Kapitel 18: Organisationsstrukturen beschreiben 399
Kapitel 19: Daten beschreiben 403
Kapitel 20: Funktionen beschreiben 427
Kapitel 21: Benutzungsoberflä chen beschreiben 435
Kapitel 22: Geschä ftsprozesse beschreiben 445
Kapitel 23: Der Weg zur passenden Software 463
Kapitel 24: Individuelle Problemlö sungen entwickeln 483
Kapitel 25: Informationssysteme einfü hren durch Change-Management 521
Teil V: Der Top-Ten-Teil 529
Kapitel 26: Die zehn grö ß ten Denkfehler ü ber Wirtschaftsinformatiker 531
Kapitel 27: Die zehn Gebote fü r Wirtschaftsinformatiker 543
Abbildungsverzeichnis 553
Stichwortverzeichnis 557











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