Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop unter buchkonigreich.com abgeschlossen werden. Sie regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dem Betreiber des Online-Shops und den Kundinnen und Kunden.
Der Online-Shop richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt mit dem Betreiber des Online-Shops unter buchkonigreich.com zustande.
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Kundinnen und Kunden können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und ihre Eingaben vor Abschluss der Bestellung jederzeit korrigieren. Hierfür stehen im Bestellprozess entsprechende technische Hilfsmittel zur Verfügung.
Durch das Absenden der Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Zugang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Ein Vertrag kommt zustande, sobald das Angebot angenommen wird, beispielsweise durch eine gesonderte Bestätigung oder durch die Einleitung der Bestellabwicklung.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss verfügbare Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird vom Shopbetreiber gespeichert. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden eine Zusammenfassung der Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform. Aus Sicherheitsgründen ist der vollständige Vertragstext anschließend nicht dauerhaft über die Internetseite abrufbar.
4. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich im Versandweg. Eine persönliche Abholung von Waren ist in der Regel nicht vorgesehen.
Informationen zu Versandmöglichkeiten, Lieferregionen sowie zu besonderen Versandarten können auf buchkonigreich.com eingesehen werden. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, werden Kundinnen und Kunden entsprechend informiert.
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
5. Zahlungsbedingungen
Im Online-Shop stehen verschiedene gängige Zahlungsmethoden zur Verfügung. Welche Zahlungsmöglichkeiten konkret angeboten werden, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellprozesses über die jeweils gewählte Zahlungsart abgewickelt. Gegebenenfalls erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister. In solchen Fällen gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes.
6. Transportschäden
Werden Waren mit erkennbaren Transportschäden angeliefert, wird empfohlen, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und Kontakt mit dem Kundenservice über buchkonigreich.com aufzunehmen.
Die Unterlassung einer Meldung hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Gewährleistungsrechte. Eine zeitnahe Information erleichtert jedoch die Klärung mit dem jeweiligen Versanddienstleister.
7. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, einen geschlossenen Vertrag innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Widerruf abgegeben werden. Die Erklärung kann über die auf buchkonigreich.com bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten erfolgen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der gesetzlichen Frist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn ein Vertrag widerrufen wird, werden alle erhaltenen Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Waren wieder beim Verkäufer eingegangen sind oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.
Kundinnen und Kunden haben die Waren nach Erklärung des Widerrufs innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist zurückzusenden oder zu übergeben. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
8. Gewährleistung und Garantien
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
Sollte eine Ware einen Mangel aufweisen, haben Kundinnen und Kunden Anspruch auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Dazu gehören insbesondere Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Informationen zu eventuell bestehenden zusätzlichen Herstellergarantien sowie deren Bedingungen können auf den jeweiligen Produktseiten oder auf Informationsseiten unter buchkonigreich.com eingesehen werden.
9. Haftung
Der Shopbetreiber haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kundinnen und Kunden regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Selbstbelieferungsvorbehalt
Sollte ein bestellter Artikel aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Shopbetreibers liegen, nicht verfügbar sein, behält sich der Betreiber vor, vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall werden Kundinnen und Kunden unverzüglich informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden entsprechend erstattet.
11. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese Plattform kann über buchkonigreich.com erreicht oder auf der entsprechenden Informationsseite aufgerufen werden.
Der Shopbetreiber ist nicht verpflichtet und in der Regel auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.